こんにちは。あゆみ歯科クリニック京田辺花住坂分院長の佐々木です。
当院の取り組みとして、来院して頂いている患者様にGoogleアンケートやクチコミの投稿をお願いすることがあります。
普段の診療では、お時間も限られていますので、治療方針についてや口腔内の状態についてのお話をする時間にほとんどを費やしてしまうのが歯科医院の現状です。
よって、なかなか患者様のご意見や医院への評価、感想を聞く機会というのがあまりなかったのですが、これを利用することで医院のシステムや接客接遇面の改善につなげたり、もしお褒め頂ければスタッフのモチベーションupやより一層の励みとすることが出来るようになりました。
あゆみ歯科に来院して頂いて、一緒に過ごす時間をよりよいものに出来るようにこれからも積極的に取り組んでいこうと思っております。